Comment João Porto a aidé un client du secteur alimentaire à réaliser plus de 20 % d'Économies

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João Porto fait partie d'ERA Group depuis cinq ans, ayant rejoint l'entreprise pendant la pandémie et développé son activité depuis Porto, au Portugal. Dès le début, il s'est concentré sur la combinaison de l'exécution commerciale avec des relations clients solides, travaillant sur les données, les négociations et la livraison de projets.
Ce qu'il apprécie le plus, c'est la variété du rôle — présenter des solutions, gérer des projets, analyser des données et établir des relations avec les clients. Pour João, le travail se situe à l'intersection des chiffres et de l'humain, où l'analyse structurée rencontre les besoins commerciaux réels.
L'une de ses histoires clients les plus notables a commencé par la recommandation d'un Contact de confiance — un avocat qui l'a présenté à une entreprise de l'industrie alimentaire fortement axée sur ses opérations principales mais manquant de ressources internes dédiées à l'optimisation des coûts. La principale préoccupation de l'entreprise était la rentabilité, en particulier dans des domaines tels que la logistique, l'emballage et l'assurance.
Dès le départ, João et son équipe ont appliqué une approche structurée d'ERA Group conçue pour identifier et apporter rapidement de la valeur. Les premiers résultats ont été solides, avec des Économies globales de l'ordre de 20 à 30 %, confirmant à la fois l'opportunité et le potentiel d'un partenariat à plus long terme.
Comme il l'explique, « nous nous efforçons toujours d'apporter très rapidement de la valeur au client. »
Suite à ce succès initial, la relation a évolué. Au fil du temps, le client a demandé à ERA Group de s'impliquer plus profondément dans son processus d'Achats, le soutenant efficacement de manière continue chaque fois que des décisions d'achat étaient nécessaires. Ce qui a commencé comme un projet d'Économies ciblé s'est transformé en un partenariat opérationnel continu.
Cette flexibilité, note João, est au cœur du fonctionnement d'ERA Group. La capacité à adapter les solutions aux différents besoins des clients — plutôt que d'appliquer un modèle de conseil rigide — permet aux engagements d'évoluer naturellement, basés sur la valeur et la confiance.
Pour lui, la distinction la plus importante dans l'approche ERA Group est l'orientation client. Plutôt que d'imposer des solutions prédéfinies, l'accent est toujours mis sur l'adaptation à la réalité du client et sur la construction de résultats à long terme plutôt que sur des solutions à court terme.
Comme il le dit, « nous ne sommes jamais des consultants qui imposent leur volonté — nous nous adaptons toujours au client et pensons à long terme. »
Son histoire reflète comment des relations solides, une exécution flexible et un impact rapide et mesurable peuvent transformer une simple introduction en un partenariat stratégique à long terme.
