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Un impresionante viaje de rápido crecimiento en Portugal para Joao y Joao

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Joao Costa & Joao Pontes

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Joao Costa & Joao Pontes

Un impresionante viaje de rápido crecimiento en Portugal para Joao y Joao

Joao Costa y Joao Pontes son los Country Managers para Portugal en ERA Group, donde comparten una ambición común: establecer a ERA Group como la consultora líder en optimización de costes en el mercado portugués. En los últimos años, han logrado un progreso significativo hacia ese objetivo, multiplicando el negocio por nueve y apoyando a más de 200 clientes, con un promedio de alrededor del 15% en ahorros entregados.

Su enfoque se basa en un claro conjunto de valores: transparencia, confianza y colaboración. Para ellos, el éxito se construye sobre sólidas asociaciones con los clientes, donde la comunicación abierta y la fiabilidad forman la base de relaciones a largo plazo. En lugar de centrarse únicamente en la reducción de costes, ven su papel como el de ayudar a las organizaciones a ser más eficientes.

Como ellos mismos afirman, “no se trata solo de la optimización de costes, se trata de ayudar a los clientes a ser más eficientes, más competitivos y más exitosos.”

Una parte clave de su filosofía es la adaptabilidad. Trabajan estrechamente con los grupos de interés de las organizaciones clientes, combinando el liderazgo con el empoderamiento y animando a los equipos a pensar de forma crítica y creativa sobre desafíos complejos. En su opinión, la innovación es esencial, no solo para resolver los problemas actuales, sino para anticipar los futuros.

También reconocen el ritmo de cambio en su entorno. Las presiones inflacionarias, la interrupción de la cadena de suministro y la rápida digitalización configuran los desafíos que enfrentan sus clientes. Al mismo tiempo, ven estos factores como oportunidades, particularmente a medida que ERA Group continúa evolucionando sus capacidades en áreas como herramientas digitales, sostenibilidad y servicios de asesoramiento emergentes como el soporte de CFO virtual.

Uno de los ejemplos más claros de la fortaleza de ERA Group, en su experiencia, proviene de la profundidad de la experiencia dentro de la red global. En una ocasión, un cliente en la manufactura de cables presentó un desafío altamente especializado que implicaba un material central fuera de su alcance inmediato. Inicialmente incierto, el equipo exploró la red y finalmente identificó a un especialista con experiencia directa en la industria. Al reunir a un equipo internacional, pudieron superar las expectativas del cliente y entregar una solución que no habría sido posible a nivel local.

Para ellos, esto refleja una de las fortalezas definitorias de ERA Group: experiencia profunda y distribuida combinada con la capacidad de movilizarla rápidamente cuando los clientes más la necesitan.

Su historia en Portugal es de rápido crecimiento, fuerte colaboración y un mercado en evolución donde el intercambio de conocimientos y la adaptabilidad continúan generando valor para los clientes.

Perspectivas del Franquiciado

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