Ein Unternehmen aufbauen, das über eine Person hinaus skalierbar ist: Die Geschichte von Charles

Ein Geschäft aufbauen, das über eine Person hinaus skalieren kann

Charles Reid ist seit 17 Jahren bei ERA Group, und in dieser Zeit hat er miterlebt, wie sich sowohl sein Geschäft als auch der breitere Markt um ihn herum dramatisch verändert haben. Was als stabile Beratungspraxis begann, hat sich zu etwas wesentlich Skalierbarerem entwickelt, maßgeblich angetrieben durch Veränderungen in der Bewegung von Gütern und Dienstleistungen in der Wirtschaft.

In den letzten Jahren hat er beobachtet, wie der Aufstieg des E-Commerce die Nachfrage seiner Kundenbasis grundlegend neu gestaltet hat. Da der Einzelhandel sich online verlagert hat, sind die Ausgaben für Paketlieferungen und Logistik stark angestiegen, was neue Möglichkeiten für seine Arbeit mit Kunden schafft. Diese Veränderung hat nicht nur den Umfang der Projekte erweitert, sondern ihm auch ermöglicht, sein eigenes Geschäft auf sehr greifbare Weise auszubauen – durch die Einstellung neuer Mitarbeiter und den Beginn des Aufbaus einer Struktur, die eine weitere Expansion unterstützen kann.

Mit diesem Wachstum ist ein klares Ziel verbunden: zu skalieren. Charles spricht offen darüber, ein siebenstelliges Geschäft aufbauen zu wollen, und erkennt an, dass, obwohl es sich wie ein großer Meilenstein anfühlt, die Entwicklung bereits sichtbar ist. Sein Geschäft hat sich in den letzten Jahren verdoppelt und wächst weiterhin um etwa 20 % pro Jahr, was seinen Fokus auf den Aufbau des richtigen Teams und der Infrastruktur zur Aufrechterhaltung dieses Momentums verstärkt hat.

Ein Großteil seiner täglichen Arbeit dreht sich um Beziehungen – die Verbindung von ERA-Kundenmanagern, Lieferanten und Endkunden, um sicherzustellen, dass Projekte reibungslos verlaufen und die gewünschten Ergebnisse liefern. Er betrachtet diese Koordination als zentral für die Funktionsweise des Geschäfts, wobei der Erfolg von Vertrauen und Kommunikation zwischen allen Beteiligten abhängt.

Wie er es ausdrückt, “Was ich aufbauen möchte, ist ein Geschäft, das am Ende nicht von mir abhängig ist.”

Diese Idee zieht sich durch seinen Wachstumsansatz. Neben der Umsatzsteigerung ist er stolz darauf, ein Team um sich herum aufzubauen, einschließlich der Einbindung von Kollegen in Bereichen wie Datenanalyse. Für ihn ist das Ziel nicht nur, größer zu werden, sondern etwas aufzubauen, das schließlich eigenständig bestehen kann.

Ihm ist auch klar, dass das Umfeld, in dem er tätig ist, für Kunden immer anspruchsvoller wird, da Inflation, geopolitische Störungen und regulatorische Änderungen den Kostendruck erhöhen. In diesem Kontext sieht er das Modell von ERA Group als besonders relevant an, da Organisationen aktiv externe Expertise suchen, um Einsparungen zu erzielen und die Effizienz zu verbessern.

Mit Blick in die Zukunft sieht er weitere Chancen nicht nur im Wachstum bestehender Kunden, sondern auch durch das internationale Netzwerk von ERA Group, wo die länderübergreifende Zusammenarbeit den Weg für größere und komplexere Projekte ebnet.

Sein Rat an alle, die einen Beitritt in Erwägung ziehen, basiert auf Realismus statt auf Werbung: Seien Sie ehrgeizig, eigenmotiviert und gehen Sie mit vollem Bewusstsein für die Herausforderung an die Sache heran – aber mit der richtigen Einstellung ist die Chance seiner Meinung nach erheblich.

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